25 марта 2025 года Boeing 787, выполнявший рейс из Лос-Анджелеса в Шанхай, развернулся над Тихим океаном и сел в Сан-Франциско. Причина — один из пилотов забыл паспорт.
О произошедшем рассказал пассажир, подслушавший разговор пилотов.
Самолет развернули через два часа после взлета. В Сан-Франциско экипаж заменили, и новый состав доставил пассажиров в Китай тем же вечером.
Авиакомпания United Airlines предоставила клиентам талоны на питание и компенсацию.
Авиаконсультант Шукор Юсоф из Endau Analytics назвал ситуацию недопустимой и связал её с недостаточной дисциплиной.
United Airlines входит в число крупнейших авиаперевозчиков мира. Компания обслуживает более 300 направлений и ежегодно перевозит около 140 млн пассажиров.
