Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) готовит поправки в законодательство, регулирующее работу маркетплейсов.
Изменения затронут продажу товаров, особенно в случаях реализации некачественной продукции.
Планируется обязать интернет-площадки возвращать деньги за испорченные товары, а затем уже разбираться с продавцами.
В законе о защите прав потребителей появятся нормы, согласно которым интернет-площадка должна принять некачественный товар, передать его продавцу и обеспечить возврат средств покупателю.
Если вернуть товар продавцу не удается, маркетплейс обязан сразу возместить деньги покупателю, а затем самостоятельно решать вопрос возврата средств.
Маркетплейсы могут воздействовать на продавцов, например, приостанавливать их деятельность на платформе. Онлайн-компании заинтересованы в снижении числа конфликтов с покупателями.
По данным МАРТ, в Торговом реестре Беларуси зарегистрировано более 30 тыс. интернет-магазинов.
Продажа б/у запчастей через маркетплейс
Ранее на одном из маркетплейсов Беларуси начали продавать автозапчасти.
Купить их может любой желающий, а вот продавать – только профессионалы.
Для этого необходимо подать заявку, пройти проверку маркетплейса, включая коммерческую экспертизу и анализ каналов поставок.
Теперь на OZON в категории “Авто- и мотозапчасти” можно найти как новые, так и бывшие в эксплуатации детали. В компании пояснили, что это связано с потребностями владельцев автомобилей марок, ушедших из России. Для Беларуси такая опция также актуальна.
