В Беларуси начал работать новый сервис такси из Казахстана – Bro Car. Первым городом запуска стал Гродно, где пользователям предложили поездки без рейтингов водителей, с фиксированными тарифами и заказом только через мобильное приложение.
Старт работы сервиса в Беларуси
Казахстанский сервис Bro Car вышел на рынок Беларуси, начав работу с города Гродно. Этот город расположен на реке Неман и известен сохранившейся исторической планировкой центра, где улицы во многом повторяют средневековую сеть дорог. Именно здесь компания тестирует формат работы перед возможным расширением на другие города.
Главное отличие – отсутствие рейтингов водителей
В сервисе отказались от привычной системы оценок. В компании считают, что рейтинги часто бывают субъективными и могут приводить к блокировкам водителей, фактически лишая их работы. При этом все автомобили внесены в официальный реестр, поэтому, по словам представителей службы, пассажиры могут рассчитывать на проверенных перевозчиков.
Отмена штрафов и прозрачные условия поездок
Еще одна особенность сервиса – отсутствие штрафов за отмену заказа. Водитель самостоятельно решает, брать поездку или отказаться, без снижения активности в системе. Кроме того, водитель заранее видит конечную точку маршрута и стоимость поездки, что снижает риск неожиданных изменений в процессе поездки.
Тарифы и дополнительные услуги
Пассажирам доступны тарифы «Эконом», «Комфорт», «Комфорт Плюс», «Электра» и, возможно, «Универсал». Также через приложение можно заказать автомобиль для «прикуривания» машины, буксировки или оформить поездку заранее на нужное время.
Компания заявляет о фиксированных тарифах на одинаковые расстояния без резких скачков стоимости. В часы пик цена будет немного выше, но останется одинаковой для всех пользователей сервиса.
Контроль водителей и электронные чеки
Медицинский осмотр водителей планируют проводить дистанционно с использованием электронных карт перед каждым выходом на линию. В компании считают, что такой формат помогает снизить влияние человеческого фактора.
В автомобилях не будет привычных таксометров – расчеты будут вестись через электронные кассы, а чек автоматически появится в личном кабинете пассажира.
Заказ только через приложение
Вызвать такси можно исключительно через мобильное приложение. Телефонного заказа в сервисе не предусмотрено, что соответствует выбранной цифровой модели работы компании на новых рынках.
